Verzendbeleid

Verzending binnen Nederland

Kunstwerken en kraanvogels worden zorgvuldig verpakt en verzonden via PostNL. De verzendkosten hangen af van het formaat en worden vooraf per e-mail met je afgestemd. Grotere doeken kunnen in overleg in Utrecht en omgeving worden bezorgd of opgehaald.

Levertijd

Verzending gebeurt binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling. Wijkt de levertijd af, dan hoor je dat vooraf.

Verzending buiten Nederland

Verzending naar het buitenland is mogelijk in overleg. Mail hiervoor eerst naar info@tefre.nl, dan krijg je de kosten en de verwachte levertijd vooraf te horen.

Schade

Komt een werk beschadigd aan, stuur dan binnen 7 dagen een foto van de schade en de verpakking naar info@tefre.nl. We zoeken samen een passende oplossing.